GRID support

SUPORTE, ATUALIZAÇÃO E MANUTENÇÃO PARA GRID
Maximize seus investimentos em virtualização
Maximize Your Virtualization Investment

O Suporte, Atualização e Inscrições de Manutenção (SUMS) da NVIDIA para NVIDIA GRID lhe fornece suporte técnico de especialistas, junto com patches de softwares, atualizações e upgrades para sua solução NVIDIA GRID. Aproveite o SUMS para aumentar a produtividade e reduzir as paralisações em seus sistemas de produção com atualizações de manutenção, tempos de resposta garantidos e resolução de seus problemas críticos.

 
 

SUPORTE DE SOFTWARE PARA OS SISTEMAS DE VIRTUALIZAÇÃO NVIDIA GRID

O SUMS para NVIDIA GRID fornece uma solução abrangente para o software NVIDIA GRID em seus Sistemas Certificados Tesla, incluindo:

  1. Acesso às mais recentes atualizações e upgrades
  2. Manutenção do software NVIDIA GRID
  3. Comunicação direta com os especialistas técnicos da NVIDIA
  4. Base de conhecimento pesquisável de documentação específica, notas de aplicativos e artigos
  5. Resposta rápida e resolução de problemas em tempo hábil
  6. Priorização ativa de problemas

NÍVEIS DE SERVIÇO: BÁSICO E PRODUÇÃO

O SUMS para GRID está disponível em dois níveis de serviço, Básico e Produção, para atender às diversas necessidades das diferentes organizações. As tabelas a seguir descrevem esses dois níveis de serviço:

 
  BÁSICO PRODUÇÃO
Últimas atualizações
Atualizações
Upgrades
Período de acesso de manutenção, atualizações e upgrades 1 ano a partir da disponibilidade geral 3 anos a partir da disponibilidade geral
Tempo de resposta 1 dia útil 4 horas
Acesso on-line Suporte por e-mail NVIDIA GRID e Portal de Suporte NVIDIA GRID e Alias Suporte por e-mail NVIDIA GRID e Portal de Suporte NVIDIA GRID e Alias
Horário de atendimento Segunda - Sexta 8:00 – 17:00 PST
Base de conhecimento
 

Para saber mais sobre como o Suporte

O SUMS da NVIDIA GRID está disponível mundialmente. Para comprar, entre em contato com o parceiro de revenda da NVIDIA ou solicite mais informações .

 
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* What are the top 3 applications you use (ie: CATIA, SolidWorks, 3ds Max, Premier Pro, PLM software, etc)?
* How many VDI seats are you planning on rolling out?
* What VDI Hypervisor do you use?
* What VDI Virtual Desktop software do you use?
* Country:

COMMENTS AND QUESTIONS:
* DATE OF BIRTH:
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